Conditions Générales de Vente (CGV)

Tradethik Productions – Association loi 1901
610 chemin de Saint-Sauveur – 81600 Gaillac
SIRET : 820 158 665 00027
Email : contact@tradethik.fr  – Tél : 06 63 94 14 60
Association non assujettie à la TVA

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations applicables à toute commande d’albums musicaux passée auprès de Tradethik Productions par une personne. La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Prix

2.1 – Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de livraison.
2.2 – Tradethik Productions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
2.3 – Les produits demeurent la propriété de Tradethik Productions jusqu’au paiement complet du prix.

Article 3 – Commande

3.1 – La commande est ferme et définitive à compter de sa validation en ligne par le/la Client.e.
3.2 – Un email de confirmation reprenant les éléments essentiels de la commande sera envoyé au client.
3.3 – Tradethik Productions se réserve le droit de refuser une commande.

Article 4 – Disponibilité

Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le/la client.e en sera informé.e par email et pourra choisir entre le remboursement intégral ou l’échange contre un autre produit.

Article 5 – Livraison

5.1 – Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le/la client.e lors de la commande.
Délais moyens :
France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
Europe : 10 à 20 jours ouvrés
International : selon pays de destination

Article 6 – Paiement

Le règlement est exigible immédiatement à la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

7.1 – Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le/la client.e dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
7.2 – Les retours doivent être effectués dans l’état d’origine et complets (produit, emballage, accessoires…), accompagnés de la facture. Les CD descellés ne sont pas retournables.
7.3 – Les frais de retour restent à la charge du client.

Adresse de retour :
Tradethik Productions
610 chemin de Saint-Sauveur
81600 Gaillac

Article 8 – Garanties légales

Le vendeur est tenu des garanties légales :
– Garantie de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation)
– Garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil)

Article 9 – Responsabilité

Tradethik Productions ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou mauvaise exécution du contrat si celle-ci est imputable au client / à la cliente, au fait imprévisible d’un tiers, ou à un cas de force majeure.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Les albums (contenu sonore, visuels, pochettes, textes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou usage commercial non autorisé est strictement interdit.
L’achat confère uniquement un droit d’usage privé et personnel.

Article 11 – Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement et à la relation commerciale.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque client.e dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition.

Article 12 – Médiation et règlement des litiges

En cas de litige entre le/la Client.e et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le/la Client.e adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un mois, le/la Client.e consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
La langue du contrat est le français.

Article 14 – Acceptation des CGV

La validation de la commande par le/la client.e vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Dernière mise à jour : 03/10/2025